THÔNG BÁO: Về việc nâng cấp hệ thống dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking

Kính gửi Quý Khách hàng,

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, Ngân hàng Liên doanh Việt – Nga (VRB) sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống theo kế hoạch.

Thời gian dự kiến 02 đợt: 
•Đợt 1: Từ ngày 03/07/2026 đến ngày 05/07/2026
Cụ thể: 
- Từ 23h00 Thứ 6, ngày 03/07/2026 đến 02h00 Thứ 7, ngày 04/07/2026.
- Từ 23h00 Thứ 7, ngày 04/07/2026 đến 01h00 Chủ Nhật, ngày 05/07/2026.
•Đợt 2: Từ ngày 10/07/226 đến ngày 13/07/2026
Cụ thể: 
- Từ 23h00 Thứ 6, ngày 10/07/2026 đến 01h00 Thứ 7, ngày 11/07/2026.
- Từ 23h00 Thứ 7, ngày 11/07/2026 đến 01h00 Chủ Nhật, ngày 12/07/2026. 

Trong thời gian nâng cấp, dịch vụ Internet Banking (IB) và Mobile Banking (MB/iPlus/ePlus), Giao dịch ATM (bao gồm giao dịch máy ATM của VRB và Thẻ ATM do VRB phát hành), POS sẽ tạm thời bị gián đoạn. Sau khi hoàn tất quá trình nâng cấp, các dịch vụ sẽ hoạt động bình thường trở lại.

Quý Khách hàng vui lòng chủ động sắp xếp thời gian thực hiện các giao dịch phù hợp để tránh ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính. 

VRB chân thành xin lỗi Quý Khách hàng về sự bất tiện này và rất mong nhận được sự thông cảm. Nếu cần hỗ trợ, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ:
•Hotline: 18006656
•Email: vrbhotline@vrbank.com.vn
•Hoặc đến Chi nhánh/Phòng Giao dịch VRB gần nhất để được hỗ trợ.

Xin trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng VRB.